地處河西走廊中部的甘肅省張掖市肅南裕固族自治縣,很多村子星羅棋佈地散落在祁連山脈深處。裕固人世代以游牧為業,逐水草而居,游牧於茫茫戈壁灘。由於常年在深山游牧,牧民辦點事很不容易,經常要走幾十里地才能到鄉鎮。
  在肅南縣大河鄉,近年來活躍著一支村民代辦員隊伍,他們由鄉團委組織的年輕幹部組成,定期進村入戶,瞭解民情,答疑解惑,為牧民辦實事,深得牧民贊許。
  走進大山深處 瞭解牧民需求
  “沒有代辦員幫忙,我家的牛奶就得倒掉了。”肅南縣大河鄉白莊子村牧民於自延由衷地說。去年,於自延養了幾頭奶牛,趕上牧場水草好,產奶量大增。但由於地處深山牧場,牛奶銷路不暢,於自延為此憂心忡忡。
  正在此時,年輕幹部馬俊來到白莊子村,瞭解到這一情況後,便替他推銷起了牛奶。
  馬俊製作了送奶卡,上面介紹於家的牛奶質優價廉,同時留下於自延的電話。每有鄉上的代辦員下村入戶,馬俊就將送奶卡塞進他們手裡,讓他們在入戶時順便發放。同時,馬俊還將送奶卡發放給縣城的單位。很快,於自延家的牛奶銷路便打開了,光賣牛奶收入好幾萬元。
  這幾年,大河鄉年輕的代辦員走完了大山深處所有村落的每戶牧民,牧民有什麼困難和訴求,年輕人需要何種發展幫扶,哪些村子還沒有通電……代辦員都清清楚楚。
  大河鄉地域面積大,村落分佈廣,為了更直觀地將牧民的需求反應出來,代辦員每次下去,都會將發現的問題和群眾需求分門別類,在轄區圖上按類型標註出來。
  大河鄉團委書記白霞說,這樣鄉裡就能及時直觀地瞭解情況,並點對點地工作,把服務及時送到牧民群眾中去。
  讓團幹部在服務中增長才幹
  團張掖市委近年來一直著力加強農村共青團工作,多年的基層經歷讓團張掖市委書記李德宏意識到,在廣袤的西部農村,要想讓農村青年有事想得起團組織,團組織就得拿出實招,拿出真本事,貼青年心、解青年困、做青年友,在服務青年中贏得青年尊重,進而影響青年、凝聚青年。
  實際工作中,團張掖市委下大力氣把團的工作進一步下沉,使團的工作落實到每個青年服務對象的具體訴求上,把解決一個個具體難題的能力作為考驗團幹部的試金石,讓團組織在實實在在發揮作用中體現工作職能,讓團幹部在具體服務實踐中增長才幹、樹立形象,讓廣大青年在感受服務的過程中不斷增強對團組織的認同度和歸屬感。
  高臺縣職業中專每年都要送學生前往外地頂崗實習。從搜集企業信息,到落實實習企業,再到讓有些學生留在實習企業工作,這一過程中,團組織做了大量細緻的服務工作。
  每次送學生實習,團縣委駐外團工委書記、高臺縣職業中專團委副書記祁威總要從頭忙到尾。
  “從學生生活習慣的調整開始做工作。”祁威說,職業中專的學生大多來自農村,很少出過門,到上海、廣州這樣的大城市後,生活工作上會有很多不適應。很多人吃不慣米飯,過不慣集體生活,又遠離親人,經常會想家。為此,駐外團組織一方面對全體學生進行集中培訓,教他們如何調適好心態,儘快適應新環境,同時,還一對一的幫扶個別困難學生。
  去年,高臺縣職業中專的老師送學生去上海實習。其間,一日凌晨兩點,一名經常肚子痛的女學生又發病了,備用藥不起作用。老師帶著女學生打車趕到很遠的醫院,醫生要做全面檢查。知道這名女學生家裡困難,難以支付高額檢查費用,老師向醫生說明瞭情況,最終醫院只做了幾項相關檢查,並治好了女學生的病。
  這樣的故事在祁威那裡很多。如今,高臺縣職業中專有很多學生留在了實習過的大城市企業,有的已闖出了一片天地。他們回家鄉後,都要到母校感謝老師當年無微不至的關懷和幫助。
  切實幫助創業青年提高創業技能
  記者在高臺縣在現代服務業創業孵化園採訪時還瞭解到,為了切實幫助創業青年提高創業技能,團組織定期組織開展創業培訓活動,邀請創業成功人士和創業指導專家傳授創業技巧,同時還聯合相關部門,宣講最新的就業創業扶持政策,併為創業青年搭建相互之間和對外交流合作的平臺。
  在山丹縣,團縣委組織開展了“百名能人牽手創業”活動。團縣委搜集全縣各行業的創業成功人士的信息,並對全縣創業青年的項目進行摸底,按照行業、面臨的實際困難,將青年創業者和創業能手結成對子,進而開展有針對性、富有成效的一對一幫扶。此舉取得明顯成效,短短幾年內,一批青年創業者迅速成長,成為創業明星。
  “服務無關大小,小事做多了就是大事,再平凡的事做好做實並堅持做下去就是不平凡。團組織搞服務不僅要錦上添花,更重要的是多做雪中送炭的事,要力戒大事做不來、小事不願做的情況。不耍花拳秀腿,不做錶面文章,才能將團組織的服務真正送到青年人最需要的地方。”李德宏說。
  在李德宏看來,打造服務型團組織,就要進一步轉變思維模式和工作方式,關鍵是要變“等青年找”為“主動上門做”,變團組織“一廂情願”為團組織和青年“兩情相悅”,緊貼黨政大局和青年需求做有針對性的工作,讓團幹部的身影活躍在基層創新創業的一線,讓共青團的頻率與青年創業成長的理想共振,讓基層青年在遇到困難時想得起、找得著、靠得上團組織,讓青年人真切地感受到團組織就在他們身邊。
  本報蘭州12月3日電  (原標題:張掖:服務型團組織為城鄉青年雪中送炭)
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